2013年2月19日 星期二

Google帳號的年齡限制

因為我們學校學生帳號是使用 Google apps 架設,包括查詢成績,我透過 OpenId 的方式設計程式,讓學生登入查詢。

但最近有少數學生反應,他們的帳號被鎖住了,原因是因為Google帳戶有年齡限制,超過13歲不得使用,這個規定在每個國家略有不同。而且Google很微妙的加註了一行:Google Apps for Education 網域中的使用者可能不受上述帳戶年齡規定的限制。真是把我搞得好亂啊~

我們學校一部分的國中一年級學生小於13歲,但我實在不願意叫他們謊報年齡。(不想教學生說謊,但網路世界個人資料也是需要保護的,這兩者一直都很矛盾的存在。) 請繼續閱讀全文

[[MORE]]

Google在某些應用需要輸入生日,例如Youtube,主要是某些18+的影片,不要讓不符年齡的人觀賞。Google+未滿13歲也是不得使用,這是為了保護兒童上網社交的安全。但一旦輸入生日,而且未滿13歲的話,就會被強行鎖住帳號,一個月後刪除。看這裡有好多受害者,有的甚至是公司帳號,使用公司成立日期作為生日,結果被刪除帳號欲哭無淚。

但如果是輸錯生日,在被停權的一個月之內,倒也有救回的方式

  1. 透過郵件或傳真寄送您親筆簽名的申請表格,並附上政府核發的身分證件的影本,影本上必須有您的出生日期,或是

  2. 上載政府核發的身分證件的電子圖檔,圖檔上必須有您的出生日期,或是

  3. 使用有效的信用卡支付一筆小額 ($0.30 美元) 交易。


如果父母要幫小孩恢復帳號,看起來是刷信用卡比較快。

因為恢復帳號有其時效性,時間一到,帳號刪除就是刪除了,就算你準備完整的資料證明身份已滿13歲也沒有用,所以一旦被鎖住,誤必要第一時間處理。Google也有優先帳號救援服務,不過當然要另外收錢,也不確定是不是能適用在年齡驗證這一關。

回到 Google apps for Education 的狀況,如果是管理員身份,能不能去修正學生的生日設定呢?預設是不行的,這是屬於Google+的付費功能。也就是說,如果你的網域有這個需要,也是要花一點錢(好像Google越來越多東西需要花錢?)。

But!人生最神奇的就是這個But!目前 Google apps for Education 可以「試用付費功能」,一旦你從設定頁面,開啟Google+設定,設定「試用付費功能」之後,就可以搜尋學生帳號,再幫學生修改生日。

Google所言,2013年底前都可以試用Google+付費功能,這些功能其中就有一條稱為「修正使用者註冊時不小心輸錯的年齡」。